Bulumaai

Privacy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อธิบายว่า Bulumaai เก็บ ใช้ จัดเก็บ และดูแลข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์นี้อย่างไร รวมถึงตัวเลือก consent และการดาวน์โหลดเอกสารแบบ gated

ข้อมูลที่เราเก็บ

Bulumaai อาจเก็บข้อมูลที่คุณส่งผ่านฟอร์มติดต่อ ฟอร์มดาวน์โหลดเอกสาร AstroGuide และการติดต่อโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล บริษัท รายละเอียดโปรเจกต์ วันเกิด เบอร์โทร คำถาม ข้อความความฝัน ข้อความแชต สถานะการชำระเงิน และข้อมูลอื่นที่คุณเลือกส่งให้เรา

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อติดต่อกลับ ส่งเอกสารที่คุณขอ ให้บริการคำทำนายหรือแชตของ AstroGuide ดูแลสิทธิ์การใช้งาน ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น ป้องกันการใช้งานผิดปกติ แก้ปัญหาบริการ และปรับปรุงเว็บไซต์หรือบริการ

ฟอร์มและ consent

ฟอร์มติดต่อและฟอร์มดาวน์โหลดเอกสารต้องให้ผู้ใช้ยืนยัน privacy consent ก่อนส่งข้อมูล หากฐานข้อมูลรองรับ เราอาจบันทึกเวอร์ชัน consent เวลา referrer และ user agent เพื่อเก็บหลักฐานการยินยอมของคำขอนั้น

Cookies, local storage และ analytics

เราอาจใช้ cookies หรือ browser storage ที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัย การเลือกภาษา หลักฐาน consent การทำงานของฟอร์ม และ session ของบริการที่คุณเลือกใช้ ส่วน Google Analytics และ Vercel Analytics เป็นตัวเลือกเสริมและจะโหลดหลังจากคุณยอมรับ analytics เท่านั้น คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้จากเมนูตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์ หรือใน AstroGuide ผ่านเมนู “ฉัน”

AstroGuide และบริการ AI

AstroGuide อาจประมวลผลข้อมูล เช่น ชื่อ วันเกิด เบอร์โทร คำถาม ความฝัน ประวัติการอ่าน ข้อความแชต และข้อมูลสิทธิ์การใช้งานหรือการชำระเงิน เพื่อสร้างคำทำนายด้วย AI รักษาบริบท และให้บริการทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน โปรดหลีกเลี่ยงการกรอกข้อมูลอ่อนไหวหรือข้อมูลของผู้อื่นหากยังไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ให้บริการและการโอนข้อมูล

เราใช้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น Supabase สำหรับ authentication และ database, Vercel สำหรับ hosting, deployment, logs และ analytics เมื่อเปิดใช้งาน, OpenAI หรือ Google Gemini สำหรับสร้างผลลัพธ์ AI ตามคำขอ, EasySlip สำหรับตรวจสลิป PromptPay, LINE Login เมื่อผู้ใช้เลือกเข้าสู่ระบบด้วย LINE, Resend หรือ SMTP provider สำหรับอีเมลระบบ และ Google Analytics, Vercel Analytics หรือเครื่องมือ analytics ที่คล้ายกันเฉพาะเมื่อผู้ใช้ยินยอม analytics ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทยเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขสัญญาและมาตรการความปลอดภัยของผู้ให้บริการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูล lead, ข้อมูล AstroGuide, usage logs และ operational error logs เท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อกลับ การให้บริการ ความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย การจัดการข้อพิพาท หรือรายงานภายใน เมื่อไม่จำเป็นแล้ว เราอาจลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

สิทธิของคุณตาม PDPA

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจขอเข้าถึง ขอสำเนาข้อมูล แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ ขอรับ/โอนข้อมูล คัดค้านการประมวลผล หรือถอน consent analytics ได้ การถอน consent ไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์เสริมใช้งานไม่ได้ ผู้ใช้ดวงข้างใจสามารถเปลี่ยน analytics consent ได้จากเมนูตั้งค่า และติดต่อ support เพื่อใช้สิทธิอื่น ๆ

ผู้เยาว์

บริการของเราเหมาะสำหรับผู้ใช้ที่เข้าใจการให้ข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาที่สร้างด้วย AI หากผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ ควรใช้งานโดยได้รับความยินยอมหรือการดูแลจากผู้ปกครองตามที่กฎหมายกำหนด ผู้ปกครองสามารถติดต่อเราเพื่อขอตรวจสอบหรือขอลบข้อมูลที่ผู้เยาว์ส่งโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการ ที่ปรึกษา หน่วยงานรัฐ หรือพาร์ตเนอร์ เมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย การคุ้มครองสิทธิของเรา หรือการทำธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการให้ Bulumaai เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือเอาข้อมูลที่คุณส่งไว้ออก ติดต่อเราได้ผ่านอีเมลหรือช่องทางติดต่อที่แสดงบนเว็บไซต์

นโยบายความเป็นส่วนตัว | Bulumaai